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服装租赁过程中常见的问题

  常见问题解答

  一、服装租赁流程?

  1、选定好所需的服装,并记录下编号,也可咨询客服人员推荐适合的服装;

  2、请咨询客服人员,所需服装套数,使用时间,确定当日可以使用;

  3、确定下款式、套数、时间后,客服人员为您下单预订 ;

  4、来取服装当日携带订单及服装押金,领取服装;

  5、使用完毕完好归还,扣除租金(租金按24小时计算),退还剩余押金。

  二、提前多久预定?定金需要多少钱?如何支付?

  租赁预定是防止服装使用时间冲突,所以没有具体预定时间,在您确定下服装和日期后应第一时间预定为宜,避免使用的冲突为您带来的不便。

  注:如客户取消所订服装,定金不退。如交付定金后,未按要求提供该服装时可商议调换,且免收该套服装的租金。

  三、服装尺寸大小?如何知道选择的服装能不能穿?

  租赁的服装大部分服装为均码(即中号)适应较多人群,部分类型和款式则有多个尺寸或双拉链,适应各种身高标准的尺寸,少部分服装为小号或特大号,详情具体咨询客服人员,报身高和腰围即可,特殊尺寸需要提供更多尺寸,以便客服人员向您推荐服装。

  四、押金问题 ?押金太贵了,可不可以少交点?什么情况不退或少退押金?

  押金为服装抵押所用,押金不足的情况可以支付押金总额的百分之五十加有效证件或单位介绍信。因为服装成本较高,所以押金不可能不收取的,还希望您能理解。

  服装若出现破损、污渍、丢失、延期不归还等状况时则按价赔偿,最高不超过该套服装的标准押金额。

  五、定做流程?

  1、提供您需要做的服装图片,或者我们设计好已有的服装编号,确定数量。

  2、客服人员给您报价,确定制作工期。

  3、确定制作后支付定金,签订制作协议,定金为制作总额的百分之五十。

  4、签订协议后开始下单制作,日期以协议日期为准。

  5、制作好后验收,支付全部余款。

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